Politica di Spedizione

Passion Project si impegna a consegnare i suoi prodotti in modo efficiente e sicuro, garantendo la migliore esperienza per i suoi clienti. Di seguito sono riportati i dettagli della nostra politica di spedizione:

Ordini

Gli ordini saranno elaborati solo dopo la conferma del pagamento.

 

Metodi di Spedizione 

Lavoriamo con corrieri affidabili per garantire che i prodotti arrivino in perfette condizioni.

 

Tempi di Consegna

Portogallo: 3-5 giorni lavorativi

Isole (Azzorre e Madeira): 5-10 giorni lavorativi

Internazionale: 7-14 giorni lavorativi (variabili a seconda del paese)

 

Tracciamento 

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

 

Consegne Internazionali (Tracciamento) 

Spediamo in vari paesi. Tuttavia, il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali o tasse applicabili alla destinazione. I tempi di consegna possono variare a causa dei processi doganali locali.

 

Problemi con le Consegne 

Se l'ordine arriva danneggiato, il cliente deve contattarci entro 48 ore dal ricevimento, fornendo foto dell'imballaggio e del prodotto. In caso di ritardi o problemi con la spedizione, faremo del nostro meglio per risolvere la situazione con il corriere.

 

Modifiche all'Indirizzo di Spedizione 

Le modifiche all'indirizzo devono essere richieste prima della spedizione dell'ordine. Dopo la spedizione, le modifiche possono comportare costi aggiuntivi.

 

Prodotti non Consegnati 

Se l'ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato o dell'assenza del destinatario, il cliente sarà responsabile dei costi di rispedizione.

 

Contattaci 

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, si prega di contattarci:

Email: customerservice@passionproject.pt